Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 17 september 2026.

Artikel 1 – Identiteit van de onderneming

[BEDRIJFSNAAM]
[ADRES]
Ondernemingsnummer / BTW: [ONDERNEMINGSNUMMER]
E-mail: info@barknclick.be

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van BarknClick en op elke overeenkomst op afstand tussen BarknClick en de consument via de webshop barknclick.be.

Artikel 3 – Het aanbod

Alle producten worden zo volledig en nauwkeurig mogelijk omschreven. Afbeeldingen zijn illustratief en kunnen licht afwijken. Kennelijke vergissingen of fouten binden BarknClick niet.

Artikel 4 – Prijzen

Alle prijzen zijn in euro, inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld. De verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk meegedeeld.

Artikel 5 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra de consument de bestelling bevestigt en BarknClick de ontvangst ervan per e-mail bevestigt.

Artikel 6 – Betaling

Betaling gebeurt via de op de website aangeboden betaalmethodes. De bestelling wordt verwerkt na ontvangst van de betaling.

Artikel 7 – Levering

BarknClick levert op het door de consument opgegeven adres. We streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te leveren. Vermelde levertermijnen zijn indicatief.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

De consument heeft het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de goederen de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen. Meld dit via info@barknclick.be en stuur de producten ongebruikt en in de originele verpakking terug. De rechtstreekse kosten voor terugzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.

Het herroepingsrecht geldt niet voor o.a. verzegelde producten die om gezondheids- of hygiëneredenen niet teruggezonden kunnen worden en waarvan de verzegeling is verbroken, en voor producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben (zoals sommige voeding en snacks).

Artikel 9 – Garantie en conformiteit

De consument geniet de wettelijke garantie van 2 jaar op non-conformiteit conform het Belgische recht.

Artikel 10 – Klachten en geschillen

Klachten kunnen worden gericht aan info@barknclick.be. Voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting kan de consument ook terecht bij het ODR-platform van de Europese Commissie: ec.europa.eu/consumers/odr.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

BarknClick is niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade of schade door onjuist gebruik van de producten.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken van het arrondissement waar BarknClick gevestigd is.