- Home
- FAQ
Veelgestelde vragen
Antwoorden op de meestgestelde vragen over bestellen, levering, betaling en advies bij BarknClick.
FAQ
Algemene vragen
Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Bestel je op een werkdag voor 22u, dan leveren we doorgaans de volgende werkdag. Je ontvangt altijd een track & trace zodat je je pakket kunt volgen.
Welke betaalmethodes accepteren jullie?
Je betaalt veilig met Bancontact, creditcard en de gangbare online betaalmethodes. Je gegevens worden altijd versleuteld verwerkt.
Kan ik advies krijgen over de juiste voeding?
Zeker. Onze persoonlijke support helpt je graag de juiste voeding of producten te kiezen voor de leeftijd, het ras en de behoeften van jouw hond.
Kan ik producten retourneren?
Ben je niet tevreden? Ongeopende producten kun je binnen 14 dagen retourneren. Neem contact op met onze klantenservice en we regelen het snel.
